Asha

Правила за възстановяване на суми

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ

Разходи за връщане: Разходите за връщане на стока са за сметка на клиента, освен ако предварително е упоменато от наш представител, че ние ще поемем транспортните разходи.
Срок за връщане: Срокът за връщане на продукти е 14 (четиринадесет) дни, считано от датата на получаване на стоката. Всички продукти трябва да бъдат върнати в оригиналните си фабрични опаковки, с всички придружаващи аксесоари, без следи от употреба, в изряден търговски вид, без замърсявания, надрасквания и липсващи части. В обратно изпратената пратка задължително приложете попълнен формуляр за връщане на стока на хартиен носител.
Изключения от правото за връщане: Продукти с признаци на употреба (носене), следи от химическа обработка, пране, петна или промяна на фабричния вид (вкл. премахнати/променени етикети или повреди) не подлежат на възстановяване.
Начин на изпращане: Продуктите за връщане или замяна изпращайте чрез куриер с опция „Преглед и тест“ до адреса, от който са били изпратени. Препоръчваме куриерска фирма „Еконт“ за по-бърза обработка. Пратки, изпратени с наложен платеж, не се приемат.
Възстановяване на сумата: След получаване и проверка на върнатата стока, сумата ще бъде възстановена по предоставената от Вас банкова сметка или по използвания при покупката метод на плащане в срок до 14 (четиринадесет) календарни дни (обичайно по-кратък). Ако продуктът не отговаря на условията за връщане, сумата няма да бъде възстановена.
Неприето връщане: Когато връщането не може да бъде прието поради неспазени условия (напр. изпращане след изтичане на срока), ще бъдете уведомени от наш служител и стоката ще бъде изпратена обратно към Вас за Ваша сметка.